率先服务隐私政策

欢迎使用率先服务(以下简称“我们”)提供的软件及相关服务。我们高度重视用户隐私保护,严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及《深圳市加强应用程序个人信息保护若干指引(2025年版)》要求,制定本隐私政策,明确告知您我们如何收集、使用、存储、披露您的个人信息,以及您享有的相关权利,旨在保障您的个人信息安全与合法权益。

请您在使用我们的软件及服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。您使用我们的软件及服务,即视为您已阅读、理解并同意本政策的所有条款。若您不同意本政策,应立即停止使用我们的软件及相关服务。

一、信息传播规范

本政策所述“用户内容”,指您在使用本软件及服务过程中,自行制作、复制、发布、传播、存储的任何信息,包括但不限于文字、图片、视频、音频、链接等各类内容。

我们始终致力于为用户营造健康、规范、安全的网络环境,切实保护所有用户及第三方的合法权益。您在使用本软件及服务期间,不得利用本软件制作、复制、发布、传播、存储任何干扰软件正常运行、违反法律法规、损害他人合法权益或违背社会公序良俗的内容,具体包括但不限于:

  1. 违反国家法律法规禁止的内容,包括但不限于危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一,煽动民族仇恨、民族歧视,宣扬邪教、迷信,散布恐怖、暴力、极端主义等内容;
  2. 侵害他人合法权益的内容,包括但不限于侮辱、诽谤、恐吓他人,侵害他人名誉权、肖像权、著作权、商标权等知识产权及其他合法权益的内容;
  3. 涉及他人隐私、个人资料的内容,包括但不限于未经他人同意泄露他人姓名、手机号、住址、身份证号、财产信息、社交账号等个人隐私信息的内容;
  4. 骚扰广告信息、垃圾信息及色情低俗内容,包括但不限于频繁发送无关广告、恶意刷屏,包含淫秽、色情、低俗、色情诱导等性质的内容;
  5. 其他违反法律法规、部门规章、行业规范及社会公德,或可能干扰本软件正常使用、损害平台及其他用户权益的内容。

您确认并同意,您使用本软件及服务的行为,即视为您已阅读并接受本条款的约束。若您违反上述约定,我们有权根据违规情节轻重,采取删除违规内容、限制账号功能、暂停账号使用、封禁账号等措施,必要时将依法追究您的法律责任。

我们有权根据法律法规更新、业务发展需要,在必要时修改本信息传播条款。修改后的条款将在本软件最新版本中公示,您可随时查阅。条款变更后,若您继续使用本软件及服务,即视为您已接受修改后的条款;若您不接受修改后的条款,应立即停止使用本软件及相关服务。

二、用户信息收集与使用

我们遵循“合法、正当、必要、诚信”的原则,仅收集为实现软件功能、提供优质服务所必需的用户信息,不过度收集个人信息,切实保护您的信息安全。我们收集的用户信息分为以下两类:

(一)非个人身份信息(匿名化信息)

当您使用本软件及服务时,我们会自动收集和汇总一些与您个人身份无关的匿名化信息,此类信息无法单独识别您的个人身份,仅用于优化软件功能、提升服务质量及分析用户使用行为。具体包括:

1. 软件使用信息:如您使用的软件功能、功能使用顺序、使用频率、停留时长等;

2. 设备及网络信息:如您的IP地址、操作平台(如iOS、Android)、浏览器类型及版本、设备型号、网络类型(如WiFi、4G/5G)等;

3. 地域相关信息:我们可通过您的IP地址确定您使用的互联网服务提供商(ISP)及大致上网地理位置(仅到城市级别,不精确到具体街道或住所)。

我们收集此类信息的目的,是为了分析本软件各功能的受欢迎程度、识别用户集中地区,从而优化软件界面及功能设计、调整推广活动策略,为您及所有用户提供更贴合需求的服务,不会将此类信息用于识别您的个人身份或向第三方泄露。

(二)个人身份信息

在您使用本软件的某些特定功能(如账号注册、身份验证、找回密码、联系客服等)时,我们会根据功能实现需要,向您明确告知需提供的个人身份信息,您可自主选择是否提供。若您不提供相关信息,可能无法使用该等特定功能,但不影响您使用本软件的其他基础功能。

我们可能收集的个人身份信息包括但不限于:手机号、电子邮箱等。我们收集此类信息的唯一目的,是为了辅助实现对应功能(如手机号用于账号注册验证、找回密码,电子邮箱用于接收服务通知、客服回复等),为您提供更方便、快捷、安全的服务,不会超出功能必要范围收集此类信息。

我们将严格按照本政策约定使用您的个人身份信息,未经您的明确授权,不会将其用于与服务无关的其他用途,且会采取加密等安全措施,防止信息泄露、篡改、丢失。

三、用户信息披露

我们高度重视您的个人信息安全,严格控制个人信息的披露范围,除下述法定或约定情形外,不会向任何第三方披露您的个人身份信息:

  1. 您明确授权或书面同意我们向第三方披露;
  2. 紧急情况下,为保护您或其他用户的生命健康、财产安全,或为维护公共安全及社会公共利益,需依法披露的;
  3. 根据法律法规、行政规章的规定,或有权国家机关(如公安机关、检察机关、法院等)的合法要求,需提供您个人信息的;
  4. 根据我们的服务条款、相关声明及其他合法约定,或我们有合理理由认为需要披露,且披露行为不违反法律法规及本政策约定的其他情形。

若我们需向第三方披露您的个人信息,将提前告知您披露的目的、第三方名称、信息范围(法律法规另有规定或紧急情况除外),并取得您的单独同意(法律法规另有规定的除外),同时会监督第三方按照约定处理您的个人信息,确保您的信息安全。

四、用户信息的存储与安全

1. 存储期限:我们将按照“实现处理目的所必需的最短时间”原则,存储您的个人信息,超出存储期限的信息,我们将依法予以删除或匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。

2. 安全保障:我们已采取符合行业标准的安全保护措施,包括但不限于数据加密、访问权限控制、安全审计、防火墙等,防止您的个人信息被泄露、篡改、丢失、滥用。我们将定期对信息安全保护措施进行升级和维护,保障信息处理活动的安全性。

3. 责任说明:尽管我们已采取上述安全措施,但互联网环境存在固有风险,我们无法完全保证信息的绝对安全。若因不可抗力、网络攻击、第三方恶意行为等非我们主观过错导致您的个人信息泄露,我们将在法律规定范围内承担相应责任,并及时采取补救措施、通知您相关情况。

五、用户的权利

根据相关法律法规及合规指引要求,您对自己的个人信息享有以下权利,我们将为您行使权利提供便捷通道:

  1. 查阅、复制权:您有权查阅、复制您提交给我们的个人身份信息,可通过软件相关功能或联系客服申请办理;
  2. 更正、补充权:若您发现您的个人信息存在错误、不完整,有权要求我们予以更正、补充;
  3. 删除权:若您认为我们收集、使用的您的个人信息超出必要范围,或您不再使用我们的服务,有权要求我们删除您的相关个人信息(法律法规另有规定的除外);
  4. 撤回同意权:您有权撤回对个人信息收集、使用、披露的同意,撤回同意后,我们将停止相关信息的收集和使用,但不影响撤回前基于您的同意已完成的信息处理活动;
  5. 投诉举报权:若您认为我们的信息处理行为违反法律法规或本政策约定,损害了您的合法权益,有权向我们投诉举报,我们将在15个工作日内受理并处理您的诉求。

六、政策的修改与通知

1. 我们有权根据法律法规更新、业务发展需要,对本隐私政策进行修改。修改后的政策将在本软件最新版本的显著位置公示,公示期限不少于30日(若涉及您的重大权益变更,我们将额外通过弹窗、短信等方式通知您)。

2. 本政策修改后,若您继续使用我们的软件及服务,即视为您已阅读、理解并接受修改后的全部条款;若您不接受修改后的条款,应立即停止使用本软件及相关服务。

七、免责声明

1. 您自愿提供个人信息,即视为同意我们按照本政策约定收集、使用、存储、披露您的个人信息,因您自身提供信息错误、不完整导致的相关风险,由您自行承担。

2. 任何第三方通过非法手段获取您的个人信息,与我们无关,我们不承担相关责任。

3. 因法律法规调整、不可抗力、网络故障等非我们主观过错导致的信息处理异常,我们不承担相关责任,但会尽力采取补救措施。

八、联系方式

若您对本隐私政策有任何疑问、建议,或需要行使您的个人信息相关权利、投诉举报相关问题,可通过以下方式联系我们,我们将及时为您处理:

联系电话:025-85368311

本隐私政策自发布之日起生效。

率先服务 运营方

发布日期:20260515